用户协议

一、服务说明

1.1 服务内容

本平台提供基于生成式人工智能（大语言模型）与全球税法知识库的智能税务服务，包括但不限于：税收政策查询、税务问题智能解答、税额测算、税务文书辅助生成、税务资讯浏览等。

1.2 服务性质

本平台为信息咨询与辅助工具类服务，不构成税务师事务所、会计师事务所或律师事务所等专业机构提供的正式服务。平台生成的内容仅供参考，不构成正式税务意见、法律建议或财务建议。

二、账户注册与实名认证

2.1 注册要求

• 用户应具备完全民事行为能力，注册时须提供真实、准确、完整的注册信息
• 用户注册实行实名制管理：注册须通过手机号码短信验证码完成真实身份核验，同一手机号仅可注册一个账户

2.2 账户安全

• 用户应妥善保管账户名、密码及验证码，因保管不善造成的损失由用户自行承担
• 发现账户被他人盗用或存在安全漏洞时，应立即通知本平台

三、AI服务使用规范

3.1 AI生成内容的使用边界

• AI生成内容仅供用户参考，用户应对关键信息进行独立核实，以税务机关官方文件为准
• 涉及重大税务决策、税务争议应对、跨境税务规划等高风险事项，用户应当咨询具备资质的专业税务顾问（注册税务师、注册会计师等）
• 用户基于AI生成内容所做的决策和行为，由用户自行承担相应责任

3.2 内容责任

用户承诺：不得利用本平台及AI服务生成、复制、发布、传播含有以下内容的信息：

• 违反宪法基本原则、危害国家安全、损害国家荣誉和利益的内容
• 煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一的内容
• 宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视的内容
• 散布谣言、扰乱经济秩序和社会秩序的内容
• 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的内容
• 含有虚假、欺诈信息，或可能误导他人的内容
• 法律法规禁止的其他内容

3.3 AI生成内容的审核

本平台对用户输入和AI生成内容实行"事前规则过滤＋事中模型审核＋事后人工复核"三重审核机制。对涉违法有害信息，平台有权采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施，并按规定向监管部门报告。

四、知识产权

• 本平台的商标（税米宝、TaxBot）、标识、页面设计、软件系统等知识产权归上海创拓金梦企业管理服务有限公司所有
• AI生成内容的权利归属：在法律法规允许范围内，用户对本平台为其生成的内容享有使用权利；平台保留对生成内容进行优化、改进及用于服务改进的权利（不含个人信息）
• 未经许可，用户不得对平台软件进行反向工程、反编译或试图提取源代码

五、免责声明

• 本平台尽力确保所引用税收政策、法规的准确性，但不对信息的完整性、准确性、及时性作出保证；税收政策可能调整，请以官方公告为准
• AI生成内容可能包含错误、遗漏或不准确之处（受当前人工智能技术水平的限制）
• 因不可抗力、网络故障、第三方服务异常等导致服务中断或数据损失的，本平台不承担相应责任，但将尽力恢复
• 本平台不对用户因使用或依赖平台内容而遭受的任何直接或间接损失承担责任

六、数据与隐私

本平台对用户个人信息的收集、使用、存储、共享等处理方式，详见《隐私政策》。用户使用本平台服务，即视为同意《隐私政策》的适用。

七、协议变更与终止

• 本协议可能根据法律法规变化或服务调整进行更新，更新后将在网站公示
• 用户违反本协议或法律法规的，本平台有权采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施
• 本协议部分条款无效的，不影响其他条款的效力

八、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向上海创拓金梦企业管理服务有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系方式

• 邮箱：service@taxbotcn.net
• 投诉举报：在线提交